Giới thiệu.
Xin chào, tôi là Uyên Ngọc — một Chuyên viên Marketing Hiệu suất & AI với niềm đam mê giúp doanh nghiệp tăng trưởng thông qua các chiến lược marketing dựa trên dữ liệu và công nghệ.
Với hơn 6 năm kinh nghiệm, tôi đã làm việc trong các lĩnh vực Công nghệ, Giáo dục, Blockchain, SaaS và Thương mại, tập trung vào Marketing Hiệu suất, SEO, Tăng trưởng Mạng xã hội, Thu hút Khách hàng tiềm năng và Tự động hoá Marketing. Tôi cũng chủ động ứng dụng các công cụ AI như ChatGPT, Claude, Gemini và nhiều nền tảng AI khác để nâng cao hiệu quả sáng tạo nội dung, tối ưu chiến dịch và tăng năng suất làm việc.
Mục tiêu của tôi là biến những ý tưởng marketing thành kết quả kinh doanh thực tế. Từ việc xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả, phát triển chiến lược SEO đến triển khai các hệ thống Marketing AI, tôi luôn hướng đến việc tạo ra giá trị bền vững và tăng trưởng lâu dài cho doanh nghiệp.
Kinh nghiệm.
- BAP
BAP Software — Marketing Specialist
11/2024 – Hiện tại
Triển khai Content SEO & Social Marketing cho thị trường Việt Nam và Nhật Bản, góp phần tăng hơn 35% organic traffic cho website. Thực hiện các chiến dịch truyền thông về Blockchain, NFT, DeFi và Digital Transformation; ứng dụng AI trong nghiên cứu thị trường, nội dung SEO và tối ưu nội dung đa ngôn ngữ.
- KLH
Học viện công nghệ Kid Leader Hub — Performance Marketing Specialist
11/2024 – Hiện tại
Triển khai Facebook Ads, Google Ads và Zalo Ads, mang về 300+ leads/tháng với CPL tối ưu và đạt ROAS 11.5 cho các chiến dịch tuyển sinh, workshop. Ứng dụng AI phân tích khách hàng (tăng hơn 180% tương tác) và xây dựng chatbot, cải thiện tỷ lệ phản hồi lên 80% và tăng 20% tỷ lệ chuyển đổi học viên.
- P'Lao
Công Ty Trà P'Lao — Trưởng Phòng Marketing
12/2023 – 11/2024
Triển khai chiến dịch marketing đa kênh, góp phần tăng hơn 35% doanh thu. Quản lý team và phát triển nội dung Facebook/TikTok/Zalo (+200% tương tác và 5.000+ followers sau 2 tháng), chạy Facebook/TikTok Ads đạt hơn 2 triệu tiếp cận/tháng và xây dựng hệ thống 50+ KOL/KOC giúp tăng hơn 40% tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Mento
Công Ty Truyền Thông và Kỹ Thuật Mento — Marketing Executive
08/2023 – 12/2023
Lập kế hoạch marketing cho Facebook, TikTok và YouTube của phần mềm Mento. Xây dựng nội dung fanpage và video, tăng độ nhận diện thương hiệu; tham gia chiến lược truyền thông, hỗ trợ sales và các sự kiện giới thiệu phần mềm do Tỉnh/Thành phố tổ chức.
- VFF
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ VFFTECH — Marketing Executive & Content Creator
04/2020 – 08/2023
Triển khai SEO Content, nghiên cứu từ khóa và tối ưu website bằng WordPress, GA, GSC, Ahrefs và SEMrush. Xây dựng hệ thống TikTok vệ tinh, sản xuất video ngắn, thực hiện Affiliate Marketing và quản lý Facebook Fanpage hỗ trợ tăng traffic và doanh thu.
Học vấn.
Đại học Kinh tế - Đại học Huế
Cử nhân Quản trị Kinh doanh2016 - 2020
- Khoa Quản trị Kinh doanh — Ngành Quản trị nhân sự
Điểm nổi bật.
Quản lý các chiến dịch đa kênh đạt hơn 2M+ lượt tiếp cận mỗi tháng, kết hợp KOL/KOC Marketing.
11.5
tiềm năng/tháng
tự nhiên
Kỹ năng.
công cụ.
- Facebook Ads
- Google Ads
- TikTok Ads
- Zalo Ads
- Google Analytics 4
- Google Search Console
- Ahrefs
- SEMrush
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- Prompt Engineering
- Figma
- Canva
- CapCut
- WordPress
- Notion
dịch vụ.
- Marketing Hiệu suất
- Marketing AI
- SEO & Nội dung
- Marketing Mạng xã hội
- Thiết kế AI & Đa phương tiện
- Tự động hoá Marketing
Hồ sơ
Năng lực
Chuyên viên Marketing Hiệu suất & Tăng trưởng Mạng xã hội — hai dự án trọng điểm với số liệu thực tế từ Meta Ads, Google Search Console & GA4.
Kid Leader Hub
Nov ’24 — Hiện tạiChuyên viên Marketing & Marketing Hiệu suất
Quản lý toàn diện hệ thống quảng cáo đa kênh (Facebook · Google · Zalo Ads) cho học viện công nghệ giáo dục trẻ em — từ chiến lược, sản xuất ấn phẩm quảng cáo, tới tối ưu chuyển đổi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng chatbot AI.
Công việc đã làm
- Triển khai & tối ưu Facebook / Google / Zalo Ads cho các chiến dịch tuyển sinh — Workshop LEGO, Robotics, WRO 2026 và Summer Camp “Jungle Quest”, mang về 300+ khách tiềm năng/tháng với CPL tối ưu.
- Ứng dụng AI phân tích chân dung khách hàng và tối ưu nội dung quảng cáo, tăng hơn 180% tương tác trên mạng xã hội.
- Xây dựng chatbot AI tự động hoá tư vấn, nâng tỷ lệ phản hồi tin nhắn lên 80% và tăng 20% tỷ lệ chuyển đổi học viên.
- Theo dõi hiệu suất theo tuần (khách tiềm năng, CPL, CTR, ROAS), A/B test ấn phẩm và mở rộng quy mô các tệp hiệu quả nhất — Robotics & Summer Camp.
Kết quả
Dữ liệu & kết quả thực tế
Bộ ấn phẩm quảng cáo (Facebook / Zalo Ads)
Video quảng cáo nổi bật
BAP Software
Nov ’24 — Hiện tạiChuyên viên Marketing
Phụ trách Nội dung SEO & Marketing Mạng xã hội song ngữ (Việt – Nhật) cho công ty phần mềm offshore — tăng trưởng lưu lượng tự nhiên và độ nhận diện thương hiệu B2B trong lĩnh vực Blockchain, NFT, DeFi & Chuyển đổi số, phục vụ đồng thời ba thị trường Việt Nam, Nhật Bản và Hàn Quốc.
Công việc đã làm
- Xây dựng chiến lược Nội dung SEO song ngữ Việt – Nhật cho bap-software.net: nghiên cứu từ khoá, lập cấu trúc nội dung và tối ưu on-page, góp phần tăng hơn 35% lưu lượng tự nhiên.
- Phát triển hệ thống nội dung B2B đa chủ đề — Phát triển Offshore & Chuyển đổi số, AI, Blockchain / NFT / DeFi, live-streaming — đưa nhiều bài viết lên top hiển thị tìm kiếm tại Việt Nam, Nhật Bản & Hàn Quốc.
- Quản lý & tối ưu nội dung theo dữ liệu Search Console — 1.48M lượt hiển thị và 2.94K lượt click, với 90% lưu lượng đến từ tìm kiếm thương hiệu.
- Ứng dụng AI nghiên cứu thị trường, phân tích tình huống thực tế và bản địa hoá nội dung đa ngôn ngữ (Việt/Nhật), rút ngắn thời gian sản xuất và giữ nhất quán thông điệp.
Kết quả
Dữ liệu & kết quả thực tế
Brand Strategy & Marketing
P’Lao — thương hiệu Trà Ô Long Đậm Vị lấy cảm hứng từ vùng núi Khói B’Lao, Đà Lạt. Với vai trò Leader Marketing & Truyền thông, mình phụ trách nghiên cứu, lập kế hoạch, xây dựng chiến lược truyền thông – marketing, quản lý dự án và sáng tạo nội dung — tăng nhận diện, tương tác và doanh số trên Facebook & TikTok.
Brand Objectives · What I did
- Tăng cường nhận diện thương hiệu P’Lao
- Xây dựng hình ảnh sản phẩm “Trà Ô Long Đậm Vị”
- Tăng tương tác trên các nền tảng truyền thông
- Tạo trải nghiệm khách hàng qua câu chuyện thương hiệu
- Thúc đẩy doanh số & tỷ lệ khách hàng trung thành
Result
Video nổi bật · Reel
Reel sản phẩm Trà Ô Long Đậm Vị — một trong những nội dung chủ lực giúp P’Lao tăng tương tác và độ nhận diện trên Facebook & TikTok. Di chuột để phóng to và phát; chạm để bật âm thanh.
Branding & Activation
Nội dung đời sống – ẩm thực – giải trí theo trend · short video đa concept.
Ghim 108K Ghim 72.9K Ghim 21.1K Vlog 15.8K Đánh giá 10.6K Đời sống 8.7K 
Sự kiện 
Chơi gì 
Huế về đêm 
Ăn vặt 
Biển 
Làm nail Cập nhật các sự kiện, lễ hội và hoạt động nổi bật tại Huế.
Review món ăn đường phố, quán ăn vặt và đặc sản địa phương.
Triển khai Facebook, Google, TikTok & Zalo Ads, mang về hơn 300+ khách tiềm năng/tháng cho các chiến dịch tuyển sinh và workshop.
Phát triển nội dung Facebook/TikTok/Zalo, tăng hơn 200% tương tác và 5.000+ người theo dõi chỉ sau 2 tháng.
Tăng hơn 35% lưu lượng tự nhiên từ Nội dung SEO cho thị trường Việt Nam và Nhật Bản.
Quản lý các chiến dịch truyền thông và quảng cáo đa kênh, đạt hơn 2 triệu lượt tiếp cận mỗi tháng.
Kết hợp hệ thống 50+ KOL/KOC để gia tăng độ phủ thương hiệu và tỷ lệ khách hàng quay lại.
Cùng tạo nên điều gì đó đáng nhớ.
Mình luôn sẵn sàng cho các dự án Performance Marketing, SEO, Social Media và AI Marketing. Cùng trò chuyện nhé!
Ảnh bìa AI
Ảnh bìa chiến dịch của Uyên Ngọc được tạo bằng AI.
Hình ảnh được tạo từ ảnh thật qua Azure OpenAI, dùng cho bản xem trước trực tiếp và media-kit của portfolio.
